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Plateforme de données clients (CDP)

Une plateforme de données clients (CDP) est un système centralisé qui collecte, organise et gère toutes les données relatives aux clients, provenant de diverses sources comme les CRM, les réseaux sociaux, ou les sites web. En marketing B2B, une CDP permet de créer une vue unifiée du client, facilitant ainsi la personnalisation des interactions et le ciblage des campagnes. Grâce à des outils d’automation marketing, une CDP permet de nourrir les leads tout au long du funnel de vente et d’améliorer l’efficacité des stratégies de prospection B2B.

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