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Lead nurturing
Le lead nurturing désigne l’ensemble des actions mises en place pour entretenir et développer la relation avec un lead tout au long de son parcours d’achat. En marketing B2B, cette approche vise à guider le prospect à travers les différentes étapes du funnel de vente, en fournissant des contenus adaptés à ses besoins et à son stade de maturité. Le lead nurturing repose souvent sur des outils d’automation marketing, comme l’envoi d’e-mails personnalisés, des notifications push, ou des contenus dynamiques, pour maintenir l’intérêt du lead jusqu’à la conversion.
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