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Intégration CRM

L’intégration CRM fait référence à la connexion de votre système de CRM (Gestion de la Relation Client) avec d’autres outils ou plateformes utilisés dans l’entreprise, comme les plateformes de données clients (CDP), les systèmes de marketing automation, ou les outils d’analytics. Une intégration CRM efficace permet de centraliser toutes les informations relatives aux prospects et clients, d’améliorer la personnalisation des campagnes, et d’optimiser la gestion des données. Elle joue un rôle crucial dans le suivi des leads, la gestion du funnel de vente, et l’amélioration de l’engagement des prospects.

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