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Engagement des prospects

L’engagement des prospects désigne l’ensemble des interactions entre une entreprise et ses prospects tout au long du parcours d’achat, visant à susciter l’intérêt et à favoriser la conversion. En marketing B2B, l’engagement peut se traduire par des actions telles que l’ouverture d’emails, la participation à des webinaires, ou des interactions sur les réseaux sociaux. Pour optimiser l’engagement, les entreprises s’appuient sur des outils d’automation marketing, des CRM, et des plateformes de données clients (CDP) qui permettent de personnaliser les messages et d’ajuster les actions en fonction du comportement des prospects.

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