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Nettoyage de données (Data cleansing)
Le nettoyage de données (ou data cleansing) est le processus d’identification et de correction des erreurs ou des incohérences dans les bases de données. En marketing B2B, cette pratique est essentielle pour garantir que les données utilisées dans les CRM ou les plateformes de données clients (CDP) soient précises, complètes et actualisées. Le nettoyage de données permet de supprimer les doublons, de corriger les erreurs de format et d’améliorer la qualité des informations utilisées pour le ciblage et la prospection B2B. Une bonne gestion des données permet également de respecter les normes de conformité, comme le RGPD.
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