À l’ère de la data economy, les services d’information constituent l’un des piliers de l’économie numérique moderne. Le code NAF 63.99Z représente une catégorie particulièrement intéressante car elle englobe tous ces services d’information qui ne trouvent pas leur place dans les classifications traditionnelles. Cette nomenclature, désignée par l’acronyme “n.c.a.” (non classés ailleurs), regroupe des activités diverses et souvent innovantes qui transforment la matière première informationnelle en services à valeur ajoutée. Dans un contexte où l’information est devenue une ressource stratégique pour les entreprises, cette classification mérite une attention particulière pour comprendre ce pan discret mais essentiel de l’économie française.
Panorama économique du secteur des services d’information spécialisés
La classification 63.99Z s’inscrit dans la division 63 (Services d’information) de la Nomenclature d’Activités Française, elle-même rattachée à la section J (Information et communication). Cette catégorie constitue un véritable creuset d’innovation informationnelle, regroupant des activités qui contribuent significativement à l’économie de la connaissance.
Contrairement à d’autres codes NAF aux périmètres précisément délimités, la classification 63.99Z se distingue par sa fonction de “catégorie résiduelle”. Elle accueille des services d’information sophistiqués qui ne peuvent être classés dans les catégories existantes comme les agences de presse (63.91Z) ou les portails internet (63.12Z).
Un secteur en évolution constante
La particularité de ce code réside dans sa capacité à intégrer de nouveaux modèles économiques basés sur l’information. Depuis sa dernière révision majeure en 2008, cette classification a progressivement absorbé des activités émergentes, reflétant ainsi les mutations rapides de l’écosystème informationnel. Dans un monde où l’innovation précède souvent la classification, ce code joue un rôle fondamental d’adaptation de la nomenclature officielle aux réalités économiques évolutives.
Définition et classification des activités 63.99Z
La classification 63.99Z couvre un large spectre d’activités informationnelles spécialisées qui ne sont pas explicitement classées dans d’autres catégories. Cette nomenclature résiduelle permet d’intégrer des services innovants ou hybrides dans le système statistique national.
Périmètre précis de la classification
Cette catégorie englobe principalement :
- Les services de recherche d’information pour le compte de tiers (sans conseil ni analyse)
- Les services de revue de presse et de coupures de presse
- Les services de compilation de faits et d’informations (hors listes ou bases de données)
- Les services d’information automatisés par téléphone
- Les services de fourniture de contenu informationnel non classés ailleurs
Un élément distinctif de cette classification est son focus sur les services informationnels sans transformation substantielle du contenu original. Ces activités se distinguent des services de conseil (section M) par l’absence d’analyse approfondie ou de recommandations stratégiques.
Activités principales et secondaires couvertes
Services de veille informationnelle
Au cœur du code 63.99Z se trouvent les activités de veille informationnelle. Ces services consistent à surveiller, collecter et agréger des informations pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques de clients. Contrairement aux prestations de consulting, ces services se concentrent sur la collecte et l’organisation des données plutôt que sur leur analyse stratégique.
Parmi les prestations typiques, on retrouve :
- La surveillance médiatique multicanal (presse, web, réseaux sociaux)
- L’agrégation d’informations sectorielles spécialisées
- La veille réglementaire documentaire (sans interprétation juridique)
- La collecte d’informations commerciales (hors études de marché)
Services de compilation d’informations
Cette sous-catégorie englobe les entreprises spécialisées dans la compilation et l’organisation d’informations factuelles. Ces services se distinguent des activités de création de bases de données (63.11Z) par leur approche sélective et leur dimensionnement personnalisé.
Les entreprises relevant de ce segment proposent notamment :
- La constitution de dossiers documentaires thématiques
- La compilation de données factuelles sur mesure
- L’agrégation d’informations publiques dispersées
Services d’information automatisés
Ces services utilisent des technologies automatisées pour diffuser des informations, principalement via des systèmes téléphoniques ou numériques. Cette catégorie englobe notamment les plateformes vocales interactives dédiées à l’information, mais exclut les centres d’appels traditionnels (classés en 82.20Z).
Le saviez-vous ?
Les premiers services d’information automatisés par téléphone, ancêtres des activités classées aujourd’hui en 63.99Z, ont émergé en France dès les années 1980 avec le Minitel et les services Audiotel. Ces systèmes pionniers ont forgé un savoir-faire français dans les services informationnels à distance, expertise qui s’est ensuite transférée vers les technologies numériques modernes.
Tendances et évolutions du marché informationnel
Le secteur des services d’information non classés ailleurs connaît une transformation profonde, portée par la révolution numérique et l’émergence de nouvelles approches de gestion de l’information.
Mutation des modèles économiques
Ce segment a progressivement évolué d’un modèle basé sur la rareté de l’information vers une proposition de valeur fondée sur le filtrage, la contextualisation et la personnalisation. Avec l’explosion du volume d’informations disponibles, les entreprises du secteur 63.99Z se positionnent comme des intermédiaires de confiance capables d’extraire l’information pertinente dans un environnement sursaturé.
Les statistiques sectorielles révèlent que près de 65% des entreprises classées sous ce code ont significativement fait évoluer leur offre depuis 2015, intégrant notamment :
- Des technologies d’automatisation avancées (87% des acteurs)
- Des systèmes d’alerte personnalisés (72% des entreprises)
- Des formats de livraison multicanaux (91% des prestataires)
Convergence avec l’intelligence artificielle
Une tendance majeure observée depuis 2019 est la convergence entre les activités traditionnelles de services d’information et l’intelligence artificielle. Les entreprises du secteur intègrent progressivement des technologies d’IA pour optimiser leurs processus de collecte, filtrage et distribution d’informations, tout en maintenant une supervision humaine qui constitue leur valeur ajoutée distinctive.
Cette évolution place le secteur 63.99Z à l’intersection stratégique entre les services d’information traditionnels et l’économie de la data, créant de nouvelles opportunités de croissance.
Environnement réglementaire spécifique
Les entreprises opérant sous le code NAF 63.99Z évoluent dans un cadre réglementaire complexe qui s’est considérablement renforcé ces dernières années, notamment en matière de protection des données et de propriété intellectuelle.
Protection des données personnelles
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a particulièrement impacté les acteurs de ce secteur. Ces entreprises manipulant régulièrement des informations susceptibles de contenir des données personnelles doivent mettre en œuvre des mesures spécifiques :
- Mise en place de processus d’anonymisation des informations collectées
- Établissement de politiques strictes de conservation limitée des données
- Obtention des autorisations nécessaires pour certains traitements spécifiques
La CNIL a d’ailleurs publié en 2021 des recommandations sectorielles spécifiques pour les services d’information, soulignant les particularités de ce secteur en matière de conformité RGPD.
Propriété intellectuelle et droit d’auteur
La question des droits d’auteur est centrale pour les entreprises du code 63.99Z. La directive européenne sur le droit d’auteur dans le marché unique numérique, transposée en France par l’ordonnance n°2021-580 du 12 mai 2021, a introduit de nouvelles obligations pour les services qui agrègent ou réutilisent des contenus protégés.
Les entreprises du secteur doivent désormais :
- Obtenir des licences spécifiques auprès des éditeurs pour certains types de réutilisation
- Mettre en place des systèmes de traçabilité des sources
- Respecter les nouvelles dispositions relatives aux droits voisins
Cette évolution réglementaire a significativement transformé les modèles économiques de nombreux acteurs, les poussant vers une collaboration plus étroite avec les producteurs de contenus originaux.
Codes NAF connexes et différences significatives
Pour bien appréhender le périmètre du code 63.99Z, il est essentiel de comprendre ses frontières avec d’autres classifications proches. Cette délimitation permet d’identifier précisément les activités relevant spécifiquement de cette catégorie résiduelle.
| Code NAF | Intitulé | Différence avec 63.99Z |
|---|---|---|
| Code NAF 63.91Z | Activités des agences de presse | Les agences de presse (63.91Z) produisent du contenu journalistique original, tandis que les services du code 63.99Z agrègent et organisent des informations existantes sans création éditoriale. |
| Code NAF 63.12Z | Portails Internet | Les portails (63.12Z) agrègent du contenu pour une diffusion large au public, alors que le 63.99Z propose des services informationnels personnalisés et sur mesure. |
| Code NAF 63.11Z | Traitement de données, hébergement | Le 63.11Z se concentre sur l’infrastructure et les services techniques de données, tandis que le 63.99Z fournit des services informationnels à valeur ajoutée. |
| Code NAF 73.20Z | Études de marché et sondages | Les études de marché (73.20Z) impliquent une analyse approfondie et des recommandations stratégiques, contrairement aux services du 63.99Z qui restent focalisés sur la fourniture d’informations brutes ou organisées. |
La distinction entre ces codes peut parfois sembler subtile, particulièrement pour les entreprises hybrides. Dans la pratique, c’est souvent l’activité principale génératrice de valeur ajoutée qui détermine le classement définitif.
Cas particuliers et zones grises
Certaines activités se situent à la frontière de plusieurs classifications, créant des zones d’incertitude :
- Les plateformes de curation de contenu peuvent relever du 63.99Z ou du 63.12Z selon leur modèle de personnalisation
- Les services de veille avec éléments d’analyse oscillent entre le 63.99Z et les activités de conseil
- Les fournisseurs de données enrichies naviguent entre le 63.99Z et le 63.11Z
L’Insee propose des consultations pour clarifier ces situations ambiguës, particulièrement fréquentes dans ce secteur innovant.
Stratégies de prospection B2B adaptées au secteur
Segmentation spécifique aux services d’information
La prospection efficace des entreprises du code 63.99Z nécessite une approche segmentée tenant compte des spécificités de ce marché. Contrairement à d’autres secteurs, la taille des entreprises n’est pas nécessairement le critère le plus pertinent – la sophistication informationnelle de l’organisation ciblée constitue un facteur bien plus déterminant.
Une segmentation efficace pourrait s’articuler autour de :
- La maturité numérique des organisations
- Le volume d’informations externes stratégiques traitées
- La criticité des décisions basées sur l’information externe
- Le niveau de spécialisation sectorielle
Les données révèlent que le secteur comprend environ 850 entreprises en France, avec une répartition atypique : 42% sont des TPE spécialisées, 35% des PME agiles, et 23% des structures intégrées à des groupes plus larges de services informationnels ou technologiques.
Approche commerciale différenciée
Pour aborder efficacement les entreprises du code 63.99Z, Datapult.ai recommande une stratégie de prospection fondée sur la valeur informationnelle. Ces organisations étant elles-mêmes des spécialistes de l’information, elles sont particulièrement sensibles à la qualité et à la pertinence des approches commerciales.
Les meilleures pratiques incluent :
- La démonstration d’une compréhension fine de leur modèle informationnel spécifique
- La mise en évidence d’opportunités d’optimisation de leurs flux de collecte de données
- La présentation de cas d’usage adaptés à leur positionnement particulier
Ciblage géographique stratégique
La distribution géographique des entreprises du 63.99Z présente une concentration marquée dans certaines zones :
- 62% des structures sont basées en Île-de-France, avec une forte prédominance à Paris et dans les Hauts-de-Seine
- 12% sont implantées dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, principalement autour de Lyon
- 8% se situent en région PACA, avec une concentration notable autour de Sophia-Antipolis
Cette répartition reflète la proximité stratégique de ces entreprises avec leurs clients principaux – grandes organisations, médias et centres décisionnels.
Exploiter les données sectorielles pour votre prospection
Les entreprises classées sous le code 63.99Z présentent des caractéristiques particulières qui peuvent être stratégiquement exploitées dans une démarche de prospection commerciale ciblée.
Profil type des entreprises du secteur
L’analyse des données révèle plusieurs traits distinctifs des organisations opérant dans ce segment :
- Une taille moyenne de 8,3 employés, significativement inférieure à la moyenne du secteur tertiaire
- Un chiffre d’affaires annuel moyen de 720 000€, avec une forte disparité
- Une croissance sectorielle moyenne de 6,2% sur les trois dernières années
- Un taux d’adoption des technologies cloud de 87%, nettement supérieur à la moyenne nationale
Ces caractéristiques dessinent le profil d’entreprises agiles, technologiquement avancées, et en croissance modérée mais constante – un segment particulièrement réceptif aux propositions de valeur innovantes.
Cycle d’achat et moments stratégiques
Pour maximiser l’efficacité de votre prospection auprès des entreprises du code 63.99Z, il est essentiel d’identifier les moments propices à l’engagement :
- Les périodes de renouvellement technologique (tous les 2-3 ans en moyenne)
- Les phases d’expansion vers de nouveaux marchés ou segments
- Les moments de transformation réglementaire impactant leurs processus
L’expérience montre que ces entreprises sont particulièrement ouvertes aux propositions de valeur durant leur premier trimestre fiscal, lorsqu’elles réévaluent leurs stratégies et investissements informationnels.
Une approche de prospection efficace combinera donc une segmentation précise basée sur la maturité informationnelle, un ciblage géographique stratégique, et un timing aligné sur les cycles décisionnels spécifiques à ce secteur. La personnalisation du message autour des enjeux informationnels propres à chaque sous-segment reste le facteur déterminant de succès.
