Pourquoi Datapult est particulièrement adapté au ciblage SaaS ?
- Enrichissement temps réel au moment de votre commande : vos données sont fraîches, pas extraites d’un stock figé depuis six mois.
- Ciblage multi-critères sur l’intégralité de la base SIREN : codes NAF, effectifs, CA, localisation, stade de développement — toutes les combinaisons sont possibles.
- Décideurs C-level vérifiés : CEO, CTO, CPO, CMO, CFO avec emails directs et mobiles validés avant livraison.
Le marché des éditeurs SaaS en France : ce que vous devez savoir avant de prospecter
La France compte plusieurs milliers d’éditeurs de logiciels actifs, du micro-SaaS bootstrapé jusqu’à l’ETI cotée. Ce marché concentre des dynamiques de croissance rapide, des effectifs qui fluctuent et des décideurs qui changent de poste souvent. Ce sont autant de paramètres qui rendent la prospection SaaS exigeante, mais aussi très rentable pour qui maîtrise son ciblage.
Les codes NAF des éditeurs de logiciels
En France, l’INSEE classe les éditeurs de logiciels principalement sous le code NAF 58.21Z (édition de jeux électroniques), 58.29A (édition de logiciels système et réseau), 58.29B (édition de logiciels outils de développement et de langages), 58.29C (édition de logiciels applicatifs), et 62.01Z (programmation informatique). Le code 58.29C regroupe la grande majorité des éditeurs SaaS B2B français : outils CRM, ERP, RH, facturation, cybersécurité, marketing automation.
L’enjeu pour la prospection est que ces codes NAF ne distinguent pas un éditeur SaaS B2B d’un développeur de logiciels sur mesure ou d’une ESN. Il faut donc combiner le code NAF avec d’autres critères — effectifs, chiffre d’affaires, présence web, nature de l’activité — pour isoler précisément les éditeurs de votre cible.
Taille du marché et structures d’entreprises
La majorité des éditeurs SaaS français sont des petites structures. Selon les données INSEE disponibles, environ 70 % des entreprises classées sous les codes NAF éditeurs de logiciels ont moins de 10 salariés. Les structures de 10 à 49 salariés représentent environ 20 % du parc. Les scale-ups de 50 à 250 salariés constituent un segment stratégique pour de nombreux vendeurs : elles ont suffisamment de budget pour investir, une organisation structurée avec des décideurs identifiables, et des besoins en outils et services souvent non couverts.
Les concentrations géographiques principales sont l’Île-de-France (Paris et petite couronne), qui concentre la majorité des scale-ups et des levées de fonds, puis Bordeaux, Lyon, Nantes, Toulouse et Montpellier pour les écosystèmes tech régionaux les plus actifs.
Le turn-over des équipes dirigeantes : un enjeu spécifique aux SaaS
Les éditeurs SaaS recrute vite et pivot souvent. Une levée de fonds entraîne souvent l’arrivée d’un nouveau CEO, CTO ou CPO. Une phase de restructuration peut changer plusieurs postes clés en quelques mois. Ce turn-over est structurellement plus élevé que dans les secteurs industriels ou tertiaires traditionnels.
Ce phénomène a une conséquence directe sur la qualité des bases de données : une extraction réalisée il y a six mois peut contenir jusqu’à 20 à 30 % de contacts obsolètes sur un segment SaaS dynamique. C’est deux à trois fois plus que sur des secteurs à faible mobilité comme le BTP ou l’industrie agroalimentaire. La fraîcheur des données n’est pas un argument marketing sur ce marché : c’est une nécessité opérationnelle.
Qui décide dans un éditeur SaaS selon sa taille ?
La structure décisionnelle varie fortement selon le stade de développement de l’éditeur.
- Micro-SaaS (1 à 5 salariés) : le fondateur décide de tout. Un seul contact suffit.
- Petite structure (6 à 20 salariés) : le CEO ou co-fondateur reste décisionnaire, parfois accompagné d’un CTO sur les sujets techniques.
- Startup en croissance (20 à 50 salariés) : les rôles se spécialisent. Le CTO prend les décisions tech, un VP Sales ou CMO apparaît pour les sujets commerciaux et marketing.
- Scale-up (50 à 200 salariés) : organisation structurée avec des directions fonctionnelles distinctes. CEO, CTO, CPO, CMO, CFO et RSSI sont des interlocuteurs à part entière selon ce que vous vendez.
- Éditeur établi (200+ salariés) : processus d’achat formalisés, directions achats, comités de validation. Les cycles sont plus longs mais les budgets plus importants.
Connaître la taille de l’éditeur ciblé permet donc de choisir le bon profil décisionnel dès la constitution de votre fichier, et d’éviter de contacter un directeur général d’une structure de 200 personnes alors que la décision appartient à un responsable opérationnel.
Qui cherche à prospecter les éditeurs SaaS ?
De nombreuses entreprises cherchent à développer leur portefeuille clients dans l’écosystème SaaS français. Voici les profils les plus fréquents et les décideurs qu’ils ciblent en priorité.
VoiceBot et live chat IA
Ces solutions automatisent le support client et les interactions en temps réel. Elles s’adressent aux éditeurs SaaS qui traitent des volumes importants de tickets ou de demandes entrantes. Les décideurs cibles sont le CPO (responsable de l’expérience produit), le CTO (intégration technique) et le directeur du service client ou de la customer success.
Cybersécurité
Les éditeurs de logiciels traitent des données sensibles — données clients, codes source, accès API, secrets d’infrastructure. Les obligations de conformité (ISO 27001, SOC 2, RGPD) créent une demande permanente en solutions de sécurité. Les interlocuteurs sont le RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information), le CTO et, dans les structures plus grandes, le DPO.
CRM et outils de productivité
Vendre un CRM à un SaaS en croissance demande d’atteindre les décideurs commerciaux : le CEO pour les petites structures, le VP Sales ou le directeur commercial dès que l’organisation commerciale se structure. Les outils de productivité (gestion de projet, documentation interne, collaboration) passent souvent par le CTO ou un responsable des opérations.
Solutions de facturation, finance et gestion
La facturation récurrente, la comptabilité et la gestion de trésorerie sont des besoins centraux pour tout éditeur SaaS monétisant par abonnement. Les interlocuteurs sont le CFO ou DAF (directeur administratif et financier) et le CEO dans les petites structures. Ces décisions ont souvent un cycle court car le besoin est immédiat.
Plateformes d’onboarding et d’expérience client
L’onboarding des nouveaux utilisateurs conditionne directement la rétention dans un SaaS. Les plateformes qui améliorent l’activation et le time-to-value s’adressent au CPO et aux équipes produit, parfois au CMO si la dimension marketing de l’onboarding est importante.
Agences marketing, growth et automation
Les éditeurs SaaS externalisent fréquemment leur acquisition, leur SEO, leur content marketing ou leur growth. Les agences spécialisées dans le SaaS ciblent CEO, CMO et VP Marketing. Les petits éditeurs font souvent appel à une agence pour construire leur acquisition avant de l’internaliser.
Cabinets juridiques spécialisés tech
Conformité RGPD, contrats commerciaux, protection de la propriété intellectuelle, accompagnement en levée de fonds : les SaaS ont des besoins juridiques spécifiques que les cabinets généralistes ne couvrent pas toujours bien. Les interlocuteurs sont le CEO et le CFO, parfois un DAF ou un DPO.
Toute structure dont les clients cibles sont des éditeurs de logiciels peut tirer parti d’un fichier de prospection B2B sur-mesure construit précisément sur ce segment.
Pourquoi cibler les éditeurs SaaS est difficile avec les bases génériques
Les bases de données B2B généralistes ne sont pas conçues pour isoler précisément les éditeurs SaaS. Plusieurs obstacles techniques expliquent cette limite.
L’absence de critère « SaaS » dans les référentiels officiels
Il n’existe pas de code NAF ou de classification INSEE spécifique au SaaS. Le terme SaaS désigne un modèle de distribution (Software as a Service), pas une activité économique au sens de la nomenclature officielle. Un éditeur SaaS de CRM, un éditeur SaaS de logiciels RH et un développeur d’applications sur mesure peuvent partager le même code NAF 58.29C ou 62.01Z.
Cela signifie qu’une recherche par code NAF retourne indistinctement des profils très hétérogènes : éditeurs SaaS B2B, éditeurs de logiciels installés, ESN, studios de développement web. La qualification manuelle nécessaire pour trier ces résultats représente un travail considérable.
Les données décisionnaires : un accès difficile sur ce segment
Les éditeurs SaaS ont souvent une présence en ligne importante mais leurs données de contact décisionnaires ne sont pas plus accessibles pour autant. LinkedIn permet d’identifier les profils mais pas d’obtenir des emails directs à grande échelle. Les annuaires généralistes référencent rarement les contacts CTO ou CPO avec des coordonnées vérifiées.
Or, contacter un standard téléphonique ou un email générique info@ pour un éditeur SaaS ne fonctionne pratiquement jamais. Ces structures ont des équipes réduites et les décideurs sont souvent directement accessibles — mais uniquement si vous disposez de leurs coordonnées directes.
Le défi de la fraîcheur sur un marché en mouvement
Une levée de fonds, un recrutement senior, un pivot stratégique : les éditeurs SaaS bougent vite. Les bases constituées sans enrichissement régulier se dégradent rapidement. Contacter un CTO qui a quitté l’entreprise trois mois plus tôt, ou un CEO remplacé après une Serie A, nuit directement à votre taux de réponse et à l’image de votre démarche commerciale.
L’enrichissement des contacts au moment de la commande — plutôt que la livraison d’un stock figé — est la seule approche qui garantit une fraîcheur réelle sur ce segment.
Des contacts SaaS précis, enrichis au moment de votre commande
Datapult constitue des fichiers de prospection personnalisés ciblant les éditeurs de logiciels et SaaS français. Vous ne récupérez pas une base généraliste : vous composez votre propre extraction selon vos critères exacts, enrichie en temps réel sur l’intégralité de la base SIREN. Pour comprendre notre méthodologie d’enrichissement, consultez la page Notre Data B2B.
Identifier les bons éditeurs
- Secteur d’activité via les codes APE/NAF éditeurs de logiciels et activités informatiques (58.21Z, 58.29A, 58.29B, 58.29C, 62.01Z)
- Taille d’entreprise : effectifs exacts, tranche de chiffre d’affaires
- Localisation géographique : région, département, ville ou rayon autour d’une adresse
- Stade de développement : combinaison effectifs + CA + ancienneté pour distinguer startup, scale-up, éditeur établi
Accéder aux décideurs directement
- CEO et dirigeants
- CTO et directeurs techniques
- CPO et directeurs produit
- CMO, VP Marketing et directeurs marketing
- CFO, DAF et directeurs financiers
- RSSI pour les sujets cybersécurité
Ce que vous recevez
- Emails directs professionnels nominatifs vérifiés
- Numéros de mobile professionnels
- Données juridiques et financières de l’entreprise (forme juridique, CA, effectifs, date de création)
- Livrable CSV ou Excel, champs normalisés, prêt à importer dans votre CRM
Les données sont enrichies au moment de votre commande, avec scoring de qualité et validation de délivrabilité. Vous prospectez avec des informations actualisées, pas des contacts figés depuis plusieurs mois. Les équipes qui ciblent les SaaS avec des données précises et fraîches génèrent davantage de rendez-vous qualifiés pour un volume de contacts prospecté identique.
Fichier de prospection entreprises SaaS en France : comment l’obtenir ?
Un fichier de prospection entreprises SaaS en France ne s’achète pas comme un abonnement généraliste. Les éditeurs de logiciels sont un segment qui exige un ciblage sur-mesure : combinaison de codes NAF, de critères de taille, de profils décisionnaires et de données enrichies au moment de la commande. Voici le processus complet pour obtenir le vôtre.
Du brief à la livraison : votre fichier SaaS sur-mesure en 4 étapes
Étape 1 : Décrivez votre cible
Remplissez le formulaire de demande : types de SaaS visés, profils décisionnaires souhaités, zone géographique, volumétrie estimée. Un expert vous recontacte pour affiner le profiling. Plus votre brief est précis, plus le fichier livré sera exploitable immédiatement.
Étape 2 : Estimation et validation
Nous précisons vos critères ensemble et estimons le volume de contacts disponibles. L’estimation est nécessaire car les données sont enrichies à la commande, pas extraites d’un stock. Vous validez le budget avant tout traitement. Aucune facturation sans votre accord.
Étape 3 : Extraction et contrôle qualité
Une fois le budget validé, nous lançons l’extraction : identification des éditeurs correspondants via les codes NAF croisés avec vos critères complémentaires, enrichissement temps réel des contacts décisionnaires, scoring et vérification de chaque donnée. Les emails passent par un protocole de validation de délivrabilité avant livraison.
Étape 4 : Livraison et facturation au réel
Vous recevez votre fichier de contacts qualifiés, prêt à intégrer dans vos outils. La facturation correspond au volume réel de données trouvées selon votre ciblage — pas à l’estimation initiale. En général, la livraison intervient sous 48 heures après validation.
Pourquoi la fraîcheur des données est critique sur le marché SaaS
Le marché SaaS recrute vite, pivote souvent et change régulièrement d’interlocuteurs. Levées de fonds, croissance d’équipe, pivots stratégiques, rachats : tous ces événements modifient les organigrammes et rendent vos contacts obsolètes en quelques semaines. Une base constituée six mois plus tôt peut contenir jusqu’à 20-30 % de contacts qui ne sont plus valides.
Chaque bounce dégrade votre réputation d’expéditeur. Chaque appel vers un ancien CTO crée une friction. Sur un segment à turn-over élevé comme le SaaS, l’enrichissement temps réel au moment de votre commande est le seul moyen d’assurer des données fraîches. Combiné à un ciblage décisionnel précis, c’est ce qui différencie une campagne à 3 % de taux de réponse d’une campagne à moins de 1 %.
Deux exemples concrets
Cas 1 : Fournisseur de VoiceBot IA
Une startup proposant une solution de VoiceBot cherchait à cibler les éditeurs de logiciels B2B susceptibles d’automatiser leur support client. Les bases disponibles ne permettaient pas de filtrer précisément les SaaS par taille d’équipe ni d’accéder aux contacts CPO et directeurs techniques. Nous avons constitué une extraction ciblée des éditeurs français avec les contacts directs des décisionnaires produit et technique. Les équipes commerciales ont lancé leurs campagnes avec des contacts actualisés, sans phase de qualification manuelle préalable.
Cas 2 : Cabinet juridique spécialisé tech
Un cabinet accompagnant les SaaS sur des problématiques de conformité et de contrats commerciaux avait besoin d’identifier les éditeurs en phase de croissance. Nous avons créé une segmentation par effectifs et chiffre d’affaires avec les contacts directs des CEO et dirigeants. Le cabinet a concentré ses efforts sur les structures correspondant réellement à son positionnement, sans passer par des listes généralistes peu exploitables.
Ces deux cas montrent comment un fichier de prospection construit sur-mesure améliore concrètement les résultats : ciblage sectoriel précis, contacts vérifiés, informations fraîches à la date de livraison.
Données SaaS et conformité RGPD : ce que vous devez savoir
Les données d’entreprises (raison sociale, CA, effectifs) ne sont pas des données personnelles au sens du RGPD. En revanche, dès que vous contactez un décideur nominativement, l’intérêt légitime s’applique : informez le prospect de l’origine des données, intégrez un lien de désabonnement dans vos emails, et respectez immédiatement les oppositions. Toutes les données Datapult sont traitées dans le strict respect du RGPD.
Ce que vous devez savoir avant de commander
Pouvez-vous identifier précisément les SaaS dans votre base ?
Oui. Nous filtrons les éditeurs de logiciels via les codes APE/NAF correspondants (principalement 58.29C et 62.01Z), combinés à des critères de taille et de localisation. Cette approche isole les entreprises tech de votre cible sans résultats non pertinents.
Quels profils décisionnaires sont disponibles ?
CEO, CTO, CPO, CMO, CFO et RSSI avec emails directs nominatifs et numéros de mobile, enrichis au moment de la commande. Le profil disponible dépend de la taille de l’éditeur et de la structuration de son organisation.
Pourquoi une estimation plutôt qu’un volume garanti ?
Les données sont enrichies à la commande et non tirées d’un stock pré-constitué. Nous ne connaissons pas le volume exact avant traitement. L’estimation vous permet de valider le budget en amont. La facturation correspond au volume réel trouvé selon votre ciblage.
Peut-on cibler un type de SaaS spécifique ?
Oui. Vous affinez par secteur d’activité du SaaS (RH, finance, logistique, marketing, santé…), taille d’équipe, localisation et profil décisionnel. Si vous avez des critères particuliers — éditeurs certifiés ISO 27001, SaaS ayant levé des fonds récemment, structures multi-sites — nous étudions la faisabilité ensemble.
Sous quel délai livrez-vous ?
Sous 48 heures en général après validation du budget. Pour les volumes importants, le délai est précisé lors de la phase d’estimation.
Les données sont-elles conformes RGPD ?
Oui. Toutes les données sont collectées, traitées et livrées dans le strict respect du RGPD et de la réglementation française.
Peut-on recevoir un exemple de fichier livré ?
Oui, sur simple demande lors de l’échange avec notre expert. Nous pouvons vous montrer la structure du fichier CSV et un exemple de champs disponibles pour votre secteur cible.
Glossaire
Pour clarifier les termes utilisés dans cette page, voici un glossaire des notions clés liées à la prospection SaaS.
Code NAF / APE
La Nomenclature d’Activités Française (NAF) est un code à cinq caractères attribué par l’INSEE à chaque entreprise lors de son immatriculation. Il décrit son activité principale. Les éditeurs de logiciels SaaS se retrouvent principalement sous les codes 58.29A, 58.29B, 58.29C et 62.01Z.
SaaS (Software as a Service)
Modèle de distribution de logiciels où l’application est hébergée dans le cloud et accessible par abonnement, sans installation locale. Un éditeur SaaS commercialise son logiciel directement via internet, généralement avec un modèle de pricing récurrent (mensuel ou annuel).
Décideur (profil C-level)
Dans le contexte des éditeurs SaaS, les profils décisionnaires varient selon la taille de la structure. CEO (Chief Executive Officer), CTO (Chief Technology Officer), CPO (Chief Product Officer), CMO (Chief Marketing Officer), CFO (Chief Financial Officer) et RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information) sont les titres les plus courants.
Enrichissement de données
Processus consistant à compléter ou actualiser les informations d’une base de contacts à partir de sources tierces. L’enrichissement peut porter sur les données d’entreprise (chiffre d’affaires, effectifs), les coordonnées de contact (emails, mobiles) ou les données comportementales.
SIREN / SIRET
Identifiant unique attribué par l’INSEE à chaque entreprise (SIREN, 9 chiffres) et à chacun de ses établissements (SIRET, 14 chiffres). Ces identifiants permettent de croiser les sources de données et d’enrichir un fichier de prospection avec les informations officielles du répertoire des entreprises.
Délivrabilité email
Capacité d’un email à atteindre la boîte de réception du destinataire sans être rejeté ou classé en spam. Sur un segment à turn-over élevé comme le SaaS, la délivrabilité dépend directement de la fraîcheur des adresses email utilisées.
RGPD
Règlement Général sur la Protection des Données. Réglementation européenne entrée en vigueur en mai 2018 encadrant la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles. En prospection B2B, la base légale de l’intérêt légitime s’applique généralement pour le contact de décideurs en entreprise.
Références
INSEE — Répertoire des entreprises SIRENE (référentiel officiel des entreprises françaises, codes NAF/APE, données firmographiques)
CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : recommandations sur la prospection B2B et l’intérêt légitime (cnil.fr)
Bpifrance — Observatoire de la French Tech : données sur l’écosystème des startups et scale-ups françaises
Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) — texte intégral disponible sur eur-lex.europa.eu
À propos de ce ciblage sur-mesure
Rédaction : Équipe Data & Innovation Datapult
Expertise : Spécialistes de la data B2B et du ciblage commercial sur le marché des éditeurs de logiciels
Politique de révision : Ce contenu est revu et actualisé régulièrement pour intégrer les évolutions du marché SaaS français.
Avertissement : Les performances commerciales dépendent de nombreux facteurs spécifiques à chaque organisation. Les données sectorielles mentionnées constituent des ordres de grandeur généraux et ne sauraient remplacer une analyse approfondie de chaque contexte.
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Décrivez votre cible. Nous constituons le fichier de contacts décisionnaires adapté à votre marché.