Datapult.ai est une plateforme innovante de prospection commerciale B2B. Notre mission est de fournir aux entreprises, en particulier aux TPE et PME, des outils puissants d’analyse de données et d’intelligence artificielle pour optimiser leur prospection et accélérer leur croissance.

Datapult se démarque par sa technologie de pointe qui fusionne le Big Data et l’Open Data B2B. Notre approche unique permet une identification précise des prospects, un enrichissement de données en temps réel et une automatisation intelligente des processus de prospection.

Nous offrons une large gamme de données B2B, incluant des informations sur les entreprises (taille, secteur, chiffre d’affaires, numéros de téléphones, emails personnels,…), les décideurs clés, les tendances du marché et les signaux d’achat. Ces données sont constamment mises à jour pour garantir leur pertinence et leur précision.

Oui, Datapult.ai est une plateforme indépendante. Bien que nous puissions compléter les informations disponibles sur d’autres réseaux, notre force réside dans notre propre base de données et nos algorithmes exclusifs.

Actuellement, Datapult concentre son expertise sur le marché français. Ce focus nous permet de :

• Maintenir une qualité de données optimale sur un marché que nous connaissons en profondeur.
• Assurer une mise à jour fréquente et précise de nos informations.
• Garantir une conformité totale avec les réglementations françaises, notamment en matière de RGPD.

Cette spécialisation nous permet d’offrir à nos clients une compréhension approfondie et des insights pertinents sur le paysage économique français. Si vous avez des besoins spécifiques concernant des données internationales, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Notre plateforme est conçue pour offrir différents niveaux d’accès :

• Visiteurs : Vous pouvez explorer notre site et découvrir nos services sans connexion.
• Utilisateurs connectés : Une connexion est nécessaire pour accéder à l’ensemble de nos données et fonctionnalités avancées.

La connexion vous permet de :

• Personnaliser vos recherches
• Sauvegarder vos préférences
• Accéder à un historique de vos activités
• Bénéficier de fonctionnalités exclusives

Nous vous recommandons de créer un compte pour profiter pleinement de toutes les capacités de notre plateforme.

Notre système est conçu pour s’adapter à une grande variété de besoins :

• Pas de minimum d’export : Vous pouvez commencer avec un volume aussi petit que nécessaire.
• Limite de paiement en ligne : Pour des raisons de sécurité, les commandes dépassant 2500 euros ne peuvent pas être traitées via notre système de paiement en ligne.

Pour les commandes importantes :

• Contactez notre équipe commerciale
• Nous élaborerons une solution adaptée à vos besoins spécifiques
• Nous pourrons discuter de modalités de paiement alternatives si nécessaire

Cette approche nous permet de servir efficacement aussi bien les petites entreprises que les grands comptes, tout en maintenant un niveau élevé de sécurité dans nos transactions.

Chez Datapult, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques en matière de données. C’est pourquoi nous avons développé un système de personnalisation robuste pour vos exports :

• Filtres avancés : Utilisez notre large gamme de filtres pour affiner votre sélection selon des critères précis tels que la localisation, le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, le chiffre d’affaires, etc.
• Sélecteurs de données : Choisissez exactement les champs de données que vous souhaitez inclure dans votre export. Cela peut aller des informations de base (nom, adresse) aux données plus spécifiques (contacts des décideurs, indicateurs financiers).
• Combinaison de critères : Vous pouvez combiner plusieurs filtres et sélecteurs pour obtenir un jeu de données parfaitement adapté à vos besoins.
• Prévisualisation : Avant de finaliser votre export, vous pouvez prévisualiser un échantillon pour vous assurer que la sélection correspond à vos attentes.

Cette flexibilité vous permet d’obtenir des données sur mesure, optimisant ainsi la pertinence et l’efficacité de vos actions marketing et commerciales.

Pour répondre aux différentes préférences et besoins techniques de nos clients, nous proposons deux formats d’export principaux :

1. CSV (Comma-Separated Values) :
   • Format universel compatible avec la plupart des logiciels de traitement de données
   • Idéal pour l’importation dans des CRM, des outils d’analyse ou des bases de données
   • Facilement modifiable avec des outils comme Excel ou Google Sheets
2. Google Sheets (coming soon ) :
   • Format en ligne permettant une collaboration en temps réel
   • Parfait pour les équipes travaillant à distance ou utilisant Google Workspace
   • Offre des fonctionnalités avancées de tri et de filtrage directement dans le navigateur

Quel que soit le format choisi, nos exports sont structurés de manière claire et cohérente, facilitant ainsi leur exploitation immédiate par vos équipes.

Nous comprenons l’importance de vérifier la pertinence des données avant de les acquérir. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de prévisualisation :

1. Sur la page d’export : Localisez le bloc de tarification.
2. Lien « Voir un aperçu du fichier » : Cliquez sur ce lien pour accéder à un échantillon représentatif des données.
3. Échantillon : Vous pourrez visualiser un nombre limité de lignes, suffisant pour évaluer la structure et la qualité des données.
4. Vérification : Assurez-vous que les informations correspondent à vos attentes et à vos besoins.

Cette fonctionnalité vous permet de prendre une décision éclairée avant de finaliser votre achat, garantissant ainsi que les données que vous obtiendrez seront parfaitement adaptées à vos objectifs.

Nous comprenons que le processus d’exportation peut parfois sembler complexe, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Voici un guide étape par étape pour vous aider à exporter des sociétés depuis notre plateforme :

1. Connexion à votre compte :
   • Rendez-vous sur le site Datapult et connectez-vous à votre compte
   • Si vous n’avez pas de compte, vous devrez en créer un pour accéder aux fonctionnalités d’export
2. Accès à l’interface de recherche :
   • Une fois connecté, cliquez sur « Rechercher des entreprises » dans le menu principal
3. Définition de vos critères de recherche :
   • Utilisez les filtres disponibles pour affiner votre recherche (localisation, secteur d’activité, taille de l’entreprise, etc.)
   • Plus vos critères sont précis, plus votre export sera pertinent
4. Prévisualisation des résultats :
   • Après avoir défini vos critères, cliquez sur « Rechercher »
   • Vous verrez un aperçu des entreprises correspondant à vos critères
5. Sélection des données à exporter :
   • Choisissez les champs de données que vous souhaitez inclure dans votre export (nom, adresse, contact, etc.)
   • Vous pouvez personnaliser votre sélection en fonction de vos besoins
6. Lancement de l’export :
   • Cliquez sur le bouton « Exporter » une fois satisfait de votre sélection
   • Choisissez le format d’export souhaité (CSV ou Google Sheets)
7. Confirmation et paiement :
   • Un récapitulatif de votre commande s’affichera avec le prix correspondant
   • Procédez au paiement si vous n’avez pas de crédit disponible
8. Téléchargement :
   • Une fois le paiement confirmé, vous pourrez télécharger votre fichier d’export
   • Le fichier sera également disponible dans votre espace client pour un téléchargement ultérieur

Conseils supplémentaires :

• Utilisez la fonction de prévisualisation pour vérifier la pertinence des données avant l’export final
• N’hésitez pas à ajuster vos critères si les résultats ne correspondent pas exactement à vos attentes
• Pensez à sauvegarder vos critères de recherche pour de futures utilisations

Si vous rencontrez des difficultés à n’importe quelle étape du processus, notre équipe de support est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via :

• Le chat en direct sur notre site
• Notre email de support : [email protected]

Nous proposons également des webinaires réguliers et des tutoriels vidéo pour vous familiariser avec notre plateforme. N’hésitez pas à consulter notre section « Ressources » pour plus d’informations.

Chez Datapult, nous avons opté pour un modèle économique flexible et transparent, basé sur la vente de data sur mesure. Notre approche se distingue par les caractéristiques suivantes :

• Pas d’abonnement : Nous ne vous imposons pas de frais récurrents ou d’engagement à long terme.
• Paiement à l’utilisation : Vous ne payez que pour les données dont vous avez réellement besoin.
• Personnalisation : Nos services s’adaptent à vos besoins spécifiques, vous permettant de cibler précisément les informations nécessaires à votre activité.

Ce modèle vous offre un contrôle total sur vos dépenses et vous assure de n’investir que dans les données qui ont une réelle valeur pour votre entreprise.

Chez Datapult, nous avons opté pour un modèle de tarification flexible et transparent, sans système d’abonnement :

• Pay-as-you-go : Vous ne payez que pour les données que vous utilisez réellement.
• Pas d’engagement : Aucun frais récurrent ou contrat à long terme n’est requis.
• Flexibilité : Vous pouvez ajuster vos achats de données en fonction de vos besoins ponctuels ou de vos campagnes spécifiques.
• Contrôle des coûts : Cette approche vous permet de maîtriser précisément vos dépenses en data.
• Personnalisation : Vous pouvez choisir exactement les données dont vous avez besoin, sans être limité par un forfait prédéfini.

Ce modèle est conçu pour s’adapter à la diversité des besoins de nos clients, qu’il s’agisse de petites entreprises avec des besoins ponctuels ou de grandes organisations nécessitant des volumes importants de données.

Pour assurer une totale transparence sur vos achats, nous avons mis en place plusieurs moyens d’accéder aux informations de tarification et aux détails de vos commandes :

1. Dans votre tableau de bord :
   • Accédez à l’historique complet de vos commandes
   • Consultez le détail de chaque achat, y compris les critères de sélection utilisés
   • Téléchargez vos factures
2. Pop-up avant paiement :
   • Avant de finaliser votre achat, un pop-up récapitulatif s’affiche
   • Il détaille le contenu de votre panier, le prix unitaire et le total
   • Vous pouvez vérifier et ajuster votre commande si nécessaire
3. Page de tarification :
   • Une page dédiée sur notre site web présente notre grille tarifaire
   • Les prix sont mis à jour en temps réel selon vos critères de sélection
4. Devis personnalisés :
   • Pour des besoins spécifiques ou des volumes importants, contactez notre équipe commerciale
   • Nous vous fournirons un devis détaillé adapté à vos besoins

Cette transparence vous permet de prendre des décisions éclairées et de garder un contrôle total sur vos dépenses en data B2B.

Chez Datapult, nous accordons une grande importance à l’optimisation de vos investissements en données. Notre gestion des doublons est conçue pour vous assurer que vous ne payez que pour des informations uniques et pertinentes :

• Détection automatique : Notre système identifie automatiquement les doublons potentiels dans vos commandes.
• Non-facturation : Les doublons identifiés ne sont pas facturés. Vous ne payez que pour des données uniques.
• Processus de dédoublonnage :
  1. Comparaison des identifiants uniques (SIREN, SIRET)
  2. Vérification des noms d’entreprises et adresses pour détecter les variations mineures
  3. Analyse des contacts pour éviter les doublons au niveau individuel
• Transparence : Le nombre de doublons supprimés est clairement indiqué dans le récapitulatif de votre commande.
• Optimisation : Cette approche vous permet d’obtenir un jeu de données épuré et d’optimiser votre budget data.

Notre objectif est de vous fournir une base de données la plus propre et efficace possible, en éliminant les redondances tout en préservant l’intégrité et la complétude des informations.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Pour faciliter vos achats de données, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées :

1. Paiement par carte bancaire :
   • Traitement immédiat
   • Sécurisé par les dernières technologies de cryptage
   • Accepte les principales cartes (Visa, Mastercard, American Express)
2. Virement bancaire :
   • Idéal pour les transactions importantes
   • Coordonnées bancaires fournies lors de la commande
   • Délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés
3. Prélèvement bancaire :
   • Pratique pour les achats réguliers
   • Nécessite une autorisation préalable
   • Permet une gestion simplifiée de vos paiements

Processus de paiement :

• Le paiement est requis avant la livraison des fichiers
• Une fois le paiement confirmé, l’accès aux données est immédiat
• Des factures détaillées sont générées automatiquement et disponibles dans votre espace client

Sécurité :

• Toutes nos transactions sont sécurisées selon les normes PCI DSS
• Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire

Pour les grands comptes ou les besoins spécifiques, nous pouvons discuter de modalités de paiement personnalisées. N’hésitez pas à contacter notre service commercial pour en savoir plus.

Chez Datapult, nous nous engageons à fournir un support client réactif et efficace. Voici les différentes façons de nous contacter :

1. Par email :
   • Adresse : [email protected]
   • Temps de réponse moyen : 24 heures ouvrées
   • Idéal pour les questions détaillées ou le suivi de commandes
2. Par téléphone :
   • Numéro : [Insérer le numéro de téléphone]
   • Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris)
   • Parfait pour obtenir une assistance immédiate
3. Chat en direct sur notre site web :
   • Disponible pendant les heures de bureau
   • Réponses rapides pour les questions simples
4. Formulaire de contact sur notre site :
   • Accessible 24/7
   • Permet de décrire en détail votre demande
5. Espace client :
   • Connectez-vous à votre compte pour accéder à l’historique de vos commandes et à des options de support spécifiques

Pour un suivi de commande, veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main. Cela nous aidera à traiter votre demande plus rapidement.

Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, avec une priorité accordée aux questions relatives aux commandes en cours.

Pour répondre au mieux à vos besoins spécifiques en matière de data B2B, nous proposons un processus personnalisé pour l’obtention de devis sur mesure :

1. Initiation de la demande :
   • Contactez-nous via le formulaire dédié sur notre site
   • Ou cliquez sur le bouton « Demander un devis » dans votre espace client
2. Consultation initiale :
   • Un expert Datapult vous contactera pour discuter de vos besoins
   • Cette étape peut se faire par téléphone ou visioconférence selon votre préférence
3. Analyse de vos besoins :
   • Nous examinerons en détail vos objectifs, le volume de données requis, et toute exigence spécifique
   • Cette analyse nous permet de vous proposer la solution la plus adaptée
4. Élaboration du devis :
   • Basé sur notre analyse, nous préparerons un devis détaillé
   • Le devis inclura une breakdown des coûts et une description précise des services proposés
5. Présentation et discussion :
   • Nous vous présenterons le devis et répondrons à toutes vos questions
   • Des ajustements peuvent être faits à ce stade pour affiner la proposition
6. Finalisation :
   • Une fois que vous êtes satisfait du devis, nous vous l’enverrons par email pour validation
   • Vous pourrez alors accepter le devis directement en ligne

Pour initier ce processus, nous vous demanderons quelques informations de base :

• Nom complet
• Nom de votre entreprise
• Email professionnel
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Une brève description de vos besoins en data

Ces informations nous permettront de préparer au mieux notre première discussion et de vous fournir un devis pertinent et personnalisé.

Absolument ! Chez Datapult, nous valorisons grandement les retours de nos utilisateurs. Vos suggestions sont essentielles pour nous aider à améliorer constamment nos services. Voici comment vous pouvez contribuer :

1. Système de feedback intégré :
   • Dans votre espace utilisateur, vous trouverez un onglet « Suggestions »
   • Utilisez ce formulaire pour soumettre vos idées d’amélioration
2. Email dédié :
   • Envoyez vos suggestions à [email protected]
   • Décrivez en détail votre idée et son impact potentiel
3. Lors des enquêtes de satisfaction :
   • Nous envoyons régulièrement des enquêtes à nos utilisateurs
   • Profitez de ces occasions pour partager vos idées d’amélioration
4. Discussions avec notre équipe support :
   • Lors de vos interactions avec notre support, n’hésitez pas à mentionner vos suggestions
5. Forums utilisateurs :
   • Participez à nos forums en ligne pour discuter des améliorations potentielles avec d’autres utilisateurs

Processus de traitement des suggestions :

1. Réception et accusé de réception
2. Analyse par notre équipe produit
3. Évaluation de la faisabilité et de l’impact
4. Intégration potentielle dans notre feuille de route produit
5. Feedback sur le statut de votre suggestion

Nous sommes particulièrement intéressés par :

• Nouvelles fonctionnalités qui pourraient améliorer votre expérience
• Améliorations de l’interface utilisateur
• Suggestions pour de nouveaux types de données ou de filtres
• Idées pour optimiser les performances de notre plateforme

Votre implication dans ce processus est précieuse et contribue directement à l’évolution de Datapult. Nous vous tiendrons informé du statut de vos suggestions et vous remercions par avance pour votre contribution à l’amélioration continue de notre service.

Datapult offre trois services principaux, conçus pour répondre aux besoins variés des entreprises en matière de data B2B :

1. Vente de data B2B : Nous fournissons des données précises et actualisées sur les entreprises françaises, permettant à nos clients d’optimiser leurs stratégies commerciales et marketing.
2. Web to SIREN (sirétisation) : Ce service permet d’enrichir vos bases de données existantes en identifiant les numéros SIREN et SIRET correspondant aux informations web des entreprises que vous ciblez.
3. Lead Generation : Nous proposons des solutions avancées pour générer des leads qualifiés, aidant ainsi nos clients à développer efficacement leur portefeuille client.

Chacun de ces services est conçu pour s’adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité.

L’algorithme « web to SIREN » est notre technologie propriétaire qui convertit les informations web en données d’entreprise vérifiées.
Il analyse les empreintes numériques des entreprises pour identifier avec précision leur numéro SIREN, permettant ainsi un enrichissement de données rapide et fiable.

Nos services d’enrichissement permettent de :

• Maintenir des données clients toujours à jour
• Compléter les informations manquantes
• Améliorer la segmentation et le ciblage
• Augmenter l’efficacité des campagnes marketing
• Optimiser les processus de vente

Notre « sales stack » comprend un ensemble complet d’outils pour optimiser votre processus de vente :

• Recherche et identification de prospects qualifiés
• Enrichissement automatique des données
• Outils de communication multicanale (email, téléphone, réseaux sociaux)
• Automatisation des séquences de prospection
• Analytics et reporting avancés

Absolument. Chez Datapult, nous comprenons que l’accès aux données n’est que la première étape. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé pour vous aider à exploiter pleinement le potentiel de nos bases de données :

• Expertise en Lead Generation : Notre équipe d’experts peut vous guider dans la mise en place de campagnes marketing efficaces, optimisées grâce à nos données.
• Stratégies personnalisées : Nous analysons vos objectifs spécifiques pour élaborer des stratégies d’utilisation des données adaptées à votre contexte business.
• Formation et support : Nous vous offrons le soutien nécessaire pour maîtriser l’utilisation de nos outils et l’interprétation des données.

Pour bénéficier de cet accompagnement, nous vous invitons à contacter notre équipe. Un de nos spécialistes sera ravi d’échanger avec vous sur vos besoins particuliers et de vous proposer une solution sur mesure.

La fraîcheur des données est cruciale pour la pertinence de vos actions B2B. Chez Datapult, nous avons mis en place un processus de mise à jour rigoureux :

• Fréquence hebdomadaire : En moyenne, l’ensemble de notre base de données est actualisé une fois par semaine.
• Mise à jour aléatoire : Nos robots parcourent et actualisent aléatoirement l’intégralité de nos sources de données. Cette approche garantit que chaque segment de notre base est régulièrement vérifié et mis à jour.
• Données critiques : Certaines informations cruciales, comme les changements de statut juridique ou les données financières importantes, sont mises à jour en temps réel dès que nous en avons connaissance.
• Processus continu : La mise à jour de notre base est un processus permanent, assurant que vous avez toujours accès aux informations les plus récentes.

Cette méthodologie nous permet de maintenir un haut niveau de précision et d’actualité dans nos données, vous offrant ainsi un avantage concurrentiel dans vos démarches B2B.

La fiabilité des coordonnées est essentielle pour le succès de vos campagnes. C’est pourquoi nous avons mis en place un processus de vérification rigoureux :

• Vérification systématique : Tous les emails et numéros de téléphone portables que nous proposons sont soumis à des tests de validité.
• Outils tiers spécialisés : Nous utilisons des solutions de vérification de pointe pour s’assurer de l’exactitude des coordonnées.
• Processus en plusieurs étapes :
  1. Collecte des données
  2. Nettoyage initial pour éliminer les formats incorrects évidents
  3. Vérification automatisée via nos outils spécialisés
  4. Contrôles manuels ponctuels pour une assurance qualité supplémentaire
• Intégration sélective : Seules les coordonnées ayant passé avec succès ces tests de validité sont intégrées à notre base de données.

Cette approche nous permet de vous offrir des contacts de haute qualité, maximisant ainsi l’efficacité de vos actions de prospection et de communication.

La diversité et la fiabilité de nos sources sont essentielles pour garantir la qualité de nos données. Chez Datapult, nous puisons nos informations de deux sources principales :

1. Open Data :
   • Sources : Registres officiels tels que l’INSEE, l’INPI, et autres organismes gouvernementaux.
   • Type d’informations : Données légales et financières des entreprises.
   • Avantages : Informations officielles, régulièrement mises à jour, et conformes aux réglementations.
2. Web :
   • Sources : Sites web d’entreprises, réseaux sociaux professionnels, annuaires en ligne, etc.
   • Type d’informations : Données marketing telles que les emails, numéros de téléphone, et présence sur les réseaux sociaux.
   • Avantages : Informations plus dynamiques et actuelles, reflétant la présence en ligne des entreprises.

Notre processus de collecte et de traitement :

1. Collecte automatisée via des robots d’indexation avancés
2. Nettoyage et structuration des données brutes
3. Croisement des informations provenant de différentes sources pour une meilleure fiabilité
4. Vérification et validation avant intégration dans notre base de données

Cette approche multi-sources nous permet d’offrir une vue complète et à jour des entreprises, combinant la rigueur des données officielles avec la dynamique des informations en ligne.

La conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une priorité absolue pour Datapult. Notre approche en matière de conformité est rigoureuse et transparente :

• Sources légitimes : Toutes nos données proviennent exclusivement de sources publiques professionnelles. Cela inclut les registres officiels, les sites web d’entreprises, et d’autres sources accessibles au public.
• Traitement éthique : Nous traitons les données personnelles conformément aux principes du RGPD, en assurant leur collecte loyale et transparente.
• Droits des personnes : Nous respectons pleinement les droits des individus, y compris le droit d’accès, de rectification et d’effacement des données.
• Sécurité des données : Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données contre tout accès non autorisé ou traitement illicite.
• Mise à jour continue : Nous suivons de près les évolutions réglementaires pour adapter nos pratiques si nécessaire.
• Documentation : Nous maintenons une documentation complète de nos processus de traitement des données, comme l’exige le RGPD.

Cette approche garantit que l’utilisation de nos données dans vos activités B2B est 100% conforme au RGPD, vous permettant de mener vos opérations en toute confiance et sérénité légale.

Chez Datapult, nous nous engageons à fournir des données pertinentes et actuelles pour vos activités B2B. C’est pourquoi :

• Exclusion des sociétés inactives : Nous ne proposons que des exports de sociétés actives. Les entreprises fermées, en liquidation, ou inactives sont systématiquement exclues de nos bases de données.
• Processus de vérification : Nous utilisons des sources officielles comme l’INSEE et les registres du commerce pour vérifier régulièrement le statut des entreprises.
• Mises à jour fréquentes : Notre base de données est actualisée régulièrement pour refléter les changements de statut des entreprises.
• Filtres de recherche : Nos outils de recherche vous permettent de cibler spécifiquement les entreprises actives selon divers critères (date de création, chiffre d’affaires récent, etc.).

Cette approche vous garantit de travailler uniquement avec des données d’entreprises opérationnelles, optimisant ainsi l’efficacité de vos campagnes marketing et commerciales.

La gestion de vos informations personnelles est simple et sécurisée chez Datapult :

1. Accès au tableau de bord :
   • Connectez-vous à votre compte Datapult
   • Naviguez vers la section « Mon Profil » ou « Paramètres du compte »
2. Modification des informations :
   • Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées, adresse email, et autres détails personnels
   • Certaines modifications (comme le changement d’adresse email) peuvent nécessiter une vérification supplémentaire pour des raisons de sécurité
3. Sécurité :
   • Toutes les modifications sont protégées par des protocoles de sécurité avancés
   • Nous vous recommandons de mettre régulièrement à jour votre mot de passe
4. Historique des modifications :
   • Un journal des changements est maintenu pour votre sécurité
   • Vous pouvez consulter l’historique des modifications apportées à votre profil
5. Support :
   • Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe de support est disponible pour vous assister

Nous vous encourageons à maintenir vos informations à jour pour assurer une communication fluide et une expérience optimale sur notre plateforme.

Chez Datapult, nous comprenons que les besoins de nos clients peuvent évoluer rapidement. Cependant, en raison de la nature immédiate de nos services de données, notre politique concernant la modification ou l’annulation des commandes est la suivante :

• Exécution immédiate : Dès que vous validez votre commande, notre système traite immédiatement votre demande et prépare les données.
• Pas d’annulation après validation : Une fois la commande passée, il n’est pas possible de l’annuler car vous avez demandé l’exécution immédiate de la prestation.
• Modifications limitées : Les modifications après la passation de la commande sont généralement impossibles en raison de l’exécution instantanée du service.
• Cas exceptionnels : Pour des situations particulières, nous vous invitons à contacter notre service client dans les plus brefs délais. Bien que nous ne puissions garantir la possibilité de modifications, nous examinerons votre demande avec attention.
• Commandes futures : Si vous avez des besoins spécifiques ou des incertitudes, nous vous recommandons de contacter notre équipe commerciale avant de passer votre commande. Nous pourrons ainsi vous conseiller sur la meilleure façon de procéder.

Cette politique vise à garantir l’efficacité et la rapidité de notre service, tout en assurant la qualité et l’intégrité des données fournies.

L’accès à vos factures est simple et rapide chez Datapult. Nous proposons plusieurs options pour obtenir vos documents comptables :

1. Via votre tableau de bord :
   • Connectez-vous à votre compte Datapult
   • Accédez à la section « Factures » ou « Historique des commandes »

Téléchargez directement vos factures au format PDF

1. Email automatique :
   • Une facture est automatiquement envoyée à l’adresse email associée à votre compte après chaque transaction
   • Vérifiez votre dossier de spam si vous ne la trouvez pas dans votre boîte de réception
2. Demande au support :
   • Si vous ne parvenez pas à accéder à vos factures, contactez notre support à [email protected]
   • Précisez le numéro de commande ou la date de transaction pour faciliter la recherche
3. Factures récapitulatives :
   • Pour les clients ayant des besoins spécifiques, nous pouvons générer des factures récapitulatives mensuelles ou trimestrielles sur demande
4. Format et contenu :
   • Nos factures sont conformes aux exigences légales
   • Elles détaillent clairement les services fournis, les quantités, et les montants
5. Archivage :
   • Nous conservons vos factures dans notre système pendant la durée légale requise
   • Vous pouvez y accéder à tout moment via votre compte

N’hésitez pas à contacter notre service comptabilité pour toute question spécifique concernant vos factures ou pour des besoins particuliers en matière de facturation.

La sécurité de votre compte est primordiale, et nous avons mis en place une procédure simple et sécurisée pour réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli :

1. Accès à la page de connexion :
   • Rendez-vous sur la page de connexion de Datapult
2. Utilisation de la fonction « Mot de passe oublié » :
   • Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le formulaire de connexion
3. Saisie de votre adresse email :
   • Entrez l’adresse email associée à votre compte Datapult
   • Assurez-vous d’utiliser l’email avec lequel vous avez créé votre compte
4. Réception d’un email de réinitialisation :
   • Un email contenant un lien sécurisé pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé
   • Si vous ne recevez pas l’email dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier spam
5. Création d’un nouveau mot de passe :
   • Suivez le lien dans l’email pour créer un nouveau mot de passe
   • Choisissez un mot de passe fort, combinant lettres, chiffres et caractères spéciaux
6. Confirmation :
   • Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez vous connecter immédiatement avec celui-ci

Conseils de sécurité :

• Ne partagez jamais votre mot de passe
• Utilisez un mot de passe unique pour votre compte Datapult
• Changez régulièrement votre mot de passe pour une sécurité optimale

Si vous rencontrez des difficultés lors de ce processus, notre équipe de support est disponible pour vous assister. N’hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire.

Datapult se distingue sur le marché de la data B2B par plusieurs avantages clés :

1. Exhaustivité des données :
   • Notre base de données couvre un spectre plus large d’entreprises françaises
   • Nous offrons des informations détaillées sur les TPE, PME, ETI et grandes entreprises
2. Fréquence de mise à jour :
   • Nos données sont actualisées plus régulièrement que la moyenne du marché
   • Mise à jour hebdomadaire de l’ensemble de notre base, avec des actualisations en temps réel pour certaines informations critiques
3. Processus de vérification rigoureux :
   • Chaque donnée passe par un processus de vérification multi-étapes
   • Utilisation d’algorithmes avancés et de vérifications manuelles pour garantir la précision
4. Conformité RGPD totale :
   • Toutes nos données sont collectées et traitées dans le strict respect du RGPD
   • Nous offrons une transparence totale sur nos sources et méthodes de collecte
5. Flexibilité et personnalisation :
   • Notre système de filtres avancés permet un ciblage ultra-précis
   • Possibilité de personnaliser les exports selon vos besoins spécifiques
6. Tarification transparente :
   • Modèle de paiement à l’utilisation sans engagement
   • Pas de frais cachés ou d’abonnements obligatoires
7. Support client expert :
   • Équipe de support dédiée avec une connaissance approfondie du domaine de la data B2B
   • Accompagnement personnalisé pour optimiser l’utilisation de nos données
8. Innovation constante :
   • Investissement continu dans la R&D pour améliorer nos algorithmes et enrichir nos sources de données
   • Développement régulier de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours de nos clients
9. Intégration facile :
   • Compatibilité avec les principaux CRM et outils d’analyse du marché
   • API robuste pour une intégration fluide dans vos systèmes existants
10. Expertise sectorielle :
    • Connaissance approfondie du marché français et de ses spécificités
    • Capacité à fournir des insights pertinents pour divers secteurs d’activité

Pour une comparaison plus détaillée ou pour discuter de vos besoins spécifiques, nous vous invitons à contacter l’un de nos experts. Ils pourront vous présenter concrètement comment Datapult peut apporter une valeur ajoutée à votre stratégie data B2B.

Chez Datapult, nous comprenons l’importance de tester la qualité de nos données avant de s’engager. C’est pourquoi nous avons mis en place un système d’échantillonnage gratuit :

1. Crédit de bienvenue :
   • Nous offrons 25 euros de crédit à tous les nouveaux clients
   • Ce crédit est automatiquement ajouté à votre compte lors de votre inscription
2. Utilisation du crédit :
   • Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter et tester un échantillon de notre base de données
   • Choisissez librement les critères de sélection pour votre échantillon
3. Processus d’obtention :
   • Créez un compte sur notre plateforme
   • Naviguez dans notre interface de recherche et sélectionnez vos critères
   • Utilisez votre crédit pour obtenir l’échantillon souhaité
4. Contenu de l’échantillon :
   • L’échantillon est représentatif de la qualité globale de nos données
   • Il inclut tous les champs disponibles dans nos exports standards
5. Évaluation :
   • Testez la précision, la fraîcheur et la pertinence des données fournies
   • Utilisez cet échantillon pour évaluer l’adéquation avec vos besoins spécifiques
6. Feedback et support :
   • Après avoir testé l’échantillon, n’hésitez pas à nous contacter pour tout retour ou question
   • Notre équipe est disponible pour discuter des résultats et vous guider dans l’utilisation optimale de nos données
7. Pas d’engagement :
   • L’utilisation de cet échantillon ne vous engage à aucun achat futur
   • C’est une opportunité pour vous de découvrir la valeur de nos services sans risque
8. Échantillons supplémentaires :
   • Si vous avez besoin d’échantillons supplémentaires ou plus spécifiques, contactez notre équipe commerciale
   • Nous pouvons discuter de solutions personnalisées pour répondre à vos besoins d’évaluation

Cette offre d’échantillon gratuit témoigne de notre confiance dans la qualité de nos données et de notre volonté de construire des relations transparentes et durables avec nos clients. Nous vous encourageons à profiter de cette opportunité pour expérimenter par vous-même la puissance de la data Datapult.

Oui, Datapult propose une API, mais elle n’est pas encore en accès public. Actuellement, elle est dédiée à nos clients grands comptes et adaptée sur mesure en fonction de leurs besoins spécifiques. Cela garantit une intégration optimale avec leurs systèmes et applications.

Avant tout déploiement, un échange est nécessaire pour définir vos besoins et configurer l’API en conséquence.

Nous travaillons également à rendre l’API accessible à tous prochainement, avec une version standard et une documentation complète. Pour toute demande ou pour explorer les possibilités offertes par l’API, contactez-nous directement.